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Consiglio: se vieni invitato a un sondaggio su un'interazione con il servizio clienti, ti preghiamo di non segnare negativamente se non sei soddisfatto di qualcosa che il consulente non potrebbe cambiare. I lavoratori sono spesso scarsamente retribuiti e le indagini contano ai fini del loro bonus e possono fare una grande differenza finanziariamente.

Consiglio del giorno che ti pu òessere utile:

Ad esempio, la politica di restituzione è la politica aziendale che il personale deve rispettare per il loro controllo di qualità, non può piegare le regole

Ovviamente se ritieni che il consulente sia scortese o disinteressato, il feedback negativo sarebbe giusto