Il direttore del negozio stava camminando vicino al mio registro mentre un cliente si avvicinava per il check-out. Il mio manager ha detto che dovevo fare una pausa 15 minuti in cui ho detto “OK” Il cliente si è lamentato del fatto che non era professionale per il manager parlare con me e che non ero professionale nel rispondere quando un cliente si stava avvicinando al registro perché avevo bisogno per essere concentrato su di lei e salutarla in modo appropriato.
Ho lavorato in un negozio di scarpe e avevo un ragazzo entra e chiedi dove potrebbe ottenere dei libri impacchettati gratuitamente e spediti. Ho detto che non ne ero sicuro e che avrebbe fatto i punti metallici perché hanno un'area in alto lì. Ha detto che ci ha già provato e poi mi ha chiamato culo grasso (non ero grasso. Solo molto incinta) perché non potevo essere disturbato a scendere dalla scala per aiutarlo.
Ero come un ragazzo. Vendo scarpe. Non so cosa vuoi da me.
Si precipita fuori dal negozio e come 3 anni dopo sono ancora molto confuso sull'intera situazione.
Lavoro in un panificio e vendiamo maiali in coperta per colazione. Qualche anno fa uno dei tipi era una salsiccia piccante ai mirtilli (aveva i mirtilli all'interno del collegamento della salsiccia). Un giorno una signora ne prese una (sapendo che era una salsiccia ai mirtilli), la morse e notò alcune cose dall'aspetto scuro all'interno della salsiccia (sorpresa, era un mirtillo) ma per qualsiasi motivo pensava che un fiocco di gunk nero da all'interno del nostro forno in qualche modo è riuscito a ottenere all'interno la maglia della salsiccia (anche dopo che detta maglia è stata arrotolata in un croissant). Ci ha chiamato il dipartimento della salute e ha cercato di ottenere $ 50 + di cibo gratuito.
Il mio capo le ha chiesto cosa aveva ordinato, ha tirato fuori un anello della salsiccia per mostrarglielo e lei ha subito zitto e ha lasciato il negozio. Sfortunatamente abbiamo smesso di vendere quel tipo perché “se un idiota penserà che lo faranno gli altri”, il che è triste perché erano piuttosto bravi.
Ah, ne ho preso uno fantastico. Quindi ho una piccola attività di vendita al dettaglio con mia madre che è rigorosamente mattoni e malta. Normalmente la nostra politica di restituzione è all'interno di 21 giorni per credito in negozio. Durante le vacanze lo estendiamo in modo che tutto ciò che viene acquistato tra il venerdì nero e dicembre 24 può essere restituito fino alla fine di gennaio.
Qualche anno fa questo ragazzo è arrivato verso la fine di aprile cercando di restituire i regali di Natale su APPENDINI DI LAVAGGIO A SECCO. Quando gli ho detto che non l'avrei ritirato, nemmeno per un credito in negozio, mi ha fatto saltare in aria e mi ha insultato davanti ad altri clienti nel negozio. Ha poi lasciato una recensione a 1 stella e ha colpito il negozio dicendo che “non è mai stato trattato così prima in un negozio”. Come esistono persone del genere?
Classico della mia giovinezza
Stavo lavorando al supporto per l'escalation presso un ISP regionale (fondamentalmente le persone che se richiedi un supervisore verresti inviato all'escalation)
Chiama note dell'agente precedente, persona anziana molto arrabbiata con il conto e non riesce a trovare l'account.
Entro trenta secondi dopo aver parlato con loro ho stabilito che il loro problema non riguardava il telefono o Internet (ciò che abbiamo venduto) ma il loro telefono cellulare (che non vendiamo o fornire) un problema hardware con il proprio telefono cellulare. Non possono aprire un account perché non hanno un servizio con noi.
Mi ci sono voluti dieci minuti per togliere il telefono a questo vecchio e solo perché mi ha dato un'ottima linea a cui rispondere.
Old Man: Per cosa ti pago anche se non mi aiuti con questo?
Cptadder: Signore, non ci paghi, ne sono abbastanza sicuro perché non forniamo servizi o vendiamo telefoni cellulari. Facciamo telefono di casa e internet solo presso (ISP regionale) non forniamo servizi per telefoni cellulari.
Vecchio uomo: Rumori arrabbiati minacce di reclami BBB
Cptadder: Capisco la tua frustrazione, signore, ma se Papa John's sbaglia il tuo ordine non ti aiuterà a lamentarti con il manager di Taco Bell
Vecchio uomo: Comprensione dell'alba, commento borbottato su dovrei essere più gentile e riattaccare il suono