Perché le riparazioni degli elettrodomestici (lavastoviglie, lavanderia, frigorifero, ecc.) sembrano costare tanto quanto gli elettrodomestici stessi?

La riparazione di un elettrodomestico richiede competenza, tempo e pezzi di ricambio. Aggiungi tutto questo a un prezzo equo per il tecnico e si ottiene all'incirca lo stesso prezzo di una nuova unità solo a causa dell'economia di scala per la produzione. Fondamentalmente, non è perché riparare è costoso, ma perché fare cose nuove costa poco. La riparazione aveva più senso in un'epoca in cui tali articoli erano più difficili da trovare, ma con processi di produzione e consegna così ottimizzati, sono molto più accessibili.

Non c'è diagnosi in una catena di montaggio in fabbrica. La merda viene semplicemente messa insieme, testata, inscatolata e spedita. Le macchine non guadagnano salari.

Le riparazioni richiedono sempre la piena attenzione di almeno una persona, più il tempo di viaggio.

C'è semplicemente meno tempo / energia investiti nella costruzione di un dispositivo rispetto alla sua riparazione.

Le parti sono generalmente piuttosto economiche. Se lo fai da te non è poi così male. Quello per cui stai pagando è il tempo di un tecnico, e ce n'è più di quanto pensi.

Ad esempio, in questo momento il mio frigorifero sta facendo uno strano rumore. Sono sicuro al 90% che il peggio di cui ha bisogno è la sostituzione della ventola del condensatore. Ciò richiede circa $ 70 e un cacciavite.

Tuttavia, anche il frigorifero pesa moltissimo e non ho una schiena fantastica o un carrello. Quindi, se provo a strapparlo via dal mio muro, posso vedermi ribaltare quella stupida cosa e farmi male. Il tipo di carrello di cui ho bisogno costa circa $ 200 e sono ancora preoccupato di riuscire a usarlo in modo improprio e non sono nemmeno sicuro al 100% che la ventola del condensatore sia l'unico problema.

Mi costerà un minimo di $ 75 per far venire un tecnico a casa mia. Parte di ciò è dovuto al fatto che deve guidare fin qui dal suo ultimo lavoro, il che potrebbe richiedere 20-30 minuti di tempo da solo. Ha già il carrello da $ 200 e presumibilmente il ventilatore da $ 70, quindi non devo aspettare la spedizione o pagare strumenti di cui non ho bisogno. Probabilmente passerà 10-20 minuti a spostare il frigorifero, 10-20 minuti a smontare le parti, 20-30 minuti a indagare sul problema e sostituire una parte, poi altri 20-30 minuti a rimettere tutto a posto e assicurarsi che il problema sembri risolto . La quotazione per tutto è di circa $ 175 con alcune barre di errore intorno.

Quindi, anche se decidiamo che non c'è niente da sostituire, dovrà passare almeno un'ora e mezza a lavorare con me, se conto la guida. $ 75 per questo è di circa $ 50 all'ora, il che sembra ripido. Ma è la sua schiena a rischio e mi serve la sua attrezzatura.

Dovrei pagare $ 200 per ottenere il carrello o probabilmente $ 30 per noleggiarlo oltre a guidare da e verso un luogo di noleggio. Dovrei pagare io stesso $ 70 per il ventilatore. Quindi, per il fai-da-te, dovrei spendere da $ 100 a $ 300.

Quindi, onestamente, pagare il 20% del costo del frigorifero per farglielo riparare ha senso perché dovrei pagare di più per ripararlo da solo.

(Il mio caso peggiore sarebbe se il compressore si guasta, quelli sono più simili a $ 400 e molto più lavoro da sostituire. Se ciò accade, potremmo prendere in considerazione l'acquisto di un nuovo frigorifero comunque. Ma non è probabile, e parte del motivo per cui quelle parti costano così tanto molto è che sono fatti per non essere molto inclini al fallimento anche se sono un po'maltrattati.)

modificare Penso che valga la pena dire che più l'apparecchio è elaborato, meno è probabile che ciò diventi. Avrei dovuto includerlo.

Gli apparecchi meno fantasiosi tendono ad essere “elettromeccanici”. Ciò significa che usano componenti abbastanza semplici come interruttori, relè e motori che possono essere testati per capire cosa è rotto e acquistato a un prezzo abbastanza basso. Parte del motivo per cui sono economici è spesso che molti modelli utilizzano parti uguali o simili, quindi vengono prodotti in grandi quantità.

Gli apparecchi più fantasiosi tendono ad avere piccoli computer al loro interno e spesso quei piccoli computer sono costituiti da un'unica scheda logica senza componenti sostituibili. Anche se fossero sostituibili, ci vorrebbe molta attrezzatura speciale per capire quali parti sono rotte. Quindi questi pezzi tendono ad essere costosi e possono essere “riparati” solo sostituendoli. Queste schede logiche tendono ad essere prodotte su misura per unità, quasi come se i produttori intendessero fare soldi vendendo sostituzioni.

Se senti parlare di leggi sul “diritto alla riparazione”, si tratta di quella pratica. Quelle persone vogliono leggi che richiedano ai produttori di utilizzare più parti sostituibili e costruire dispositivi in ​​modo tale che le persone abbiano maggiori probabilità di essere in grado di effettuare riparazioni fai-da-te a costi accessibili.

Perché il compressore del tuo frigorifero è stato bloccato su una linea di produzione da un impiegato poco qualificato in un paese con manodopera a basso costo, ma il tizio che deve venire a casa tua, diagnosticarlo, rimuovere quello vecchio e sostituirlo ci mette molto più a lungo e costa molto di più all'ora anche se è la stessa parte.

Lo stesso motivo per cui i tuoi genitori probabilmente non sono chirurghi: il montaggio iniziale è molto più semplice delle riparazioni.

La fabbrica sta ottenendo parti molto a buon mercato perché acquistano così tante parti. Progettano il prodotto da assemblare in modo efficiente ed economico. Movimentano in modo efficiente i prodotti finiti a pieno carico nei magazzini di distribuzione. È difficile per gli esseri umani competere con quel livello di efficienza.

Il riparatore deve solitamente effettuare 2 visite per il tuo unico apparecchio. Prima diagnosticare, quindi acquistare una parte, quindi tornare indietro, smontare la macchina (che potrebbe non essere facile): un processo lento, manuale e inefficiente. A volte non è facile e devono avere esperienza, che devi anche pagare.

Pagano anche di più per la parte perché l'economia è peggiore, non possono acquistare all'ingrosso e ci sono così tante parti diverse per apparecchi diversi, hai bisogno di un altro distributore per tenere traccia di tutto ciò.

Anche quel distributore deve ottenere un profitto.

Quindi ci sono passaggi molto più lenti, difficili e costosi da riparare piuttosto che sostituire.

Lo stesso motivo per cui molte auto vengono totalizzate in questi giorni anche con danni apparentemente minori, è solo più economico e più facile sostituire molte auto piuttosto che eseguire passaggi lenti e manuali per riparare.