Quando la persona ti fa sentire apprezzato – parlare con te è un piacere, non solo superficiale.
Sii totalmente sincero, anche quando mi farà arrabbiare. Questo mi dà la sicurezza che questa persona non cagerà con me
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Ho avuto un cliente che mi diceva che le piaceva davvero io bc puoi dire che ascolto sinceramente tutto ciò che sta dicendo e do una risposta onesta e ponderata. La mia attività con detto cliente è terminata a febbraio e si è trasferita 800 a miglia di distanza, ma continua a mandare messaggi e telefonare periodicamente per raggiungere la mia famiglia.
Questo significa molto per me perché ho una pessima ansia sociale e sto facendo del mio meglio per sembrare “normale” tra le persone, specialmente i clienti.
Not be a dick