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Mini Guide

Consiglio: quando si termina una telefonata, soprattutto in ambiente aziendale, contano 2 secondi dopo aver detto addio prima di riagganciare.

Consiglio del giorno che ti pu òessere utile:

Sono un direttore aziendale che parla al telefono molte volte al giorno e non posso dirti quanto sia stonante essere appesi all'orecchio , o peggio, è successo mentre sono a metà strada dicendo addio.

Procedi come segue ad ogni telefonata:

• Dì addio addio e lascia che dicano loro.

• Togliere il telefono dal viso e contare un secondo o 2.

• Termina la chiamata.

Punti bonus se lasci che finiscano prima la chiamata (ovviamente non lasciarlo indugiare nella stranezza).

Aumenterà le tue abitudini telefoniche e la tua professionalità percepita e ti farà sembrare controllato e rilassato al termine di una chiamata. Riattaccare rapidamente ti fa sembrare troppo occupato, troppo stressato, arrogante o sconsiderato.

EDIT: Ho intenzionalmente evitato di inserire il mio titolo di lavoro in questo, ma alcune persone hanno avuto sabbia nella loro vagina a riguardo, quindi l'ho aggiunto.