Consiglio: Una tattica negoziale sorprendentemente efficace è l'uso strategico del silenzio. Se qualcuno ti fa un'offerta, stare zitto mentre ci pensi può indurlo a contrastare la propria offerta. Il silenzio può mettere a disagio le persone, quindi riempiono il vuoto con la propria voce.

Aspetta, quindi questo TPL non deve fare niente? (Cue le battute di Office Space) Sì e No. Devi rimanere impegnato nella discussione e sembrare che il tuo 'stia pensando alla loro offerta, piuttosto che fissare semplicemente il vuoto in silenzio. Anche una lunga pausa prima di rispondere mette la trattativa a tuo vantaggio.