Consiglio: Rimani il più calmo e amichevole possibile quando hai a che fare con gli addetti al servizio clienti, non importa quanto sia frustrante la situazione.

Questo potrebbe sembrare un gioco da ragazzi, ma ascoltami.

Come operaio al dettaglio, posso onestamente dire che non importa quanto sia stata di merda la mia giornata, sono sempre disposto a fare il possibile per i clienti che effettivamente trattami come una persona e sii paziente e premuroso durante l'intera interazione. So che a volte i clienti possono avere esperienze e problemi difficili, ma arrabbiarsi / essere bellicosi / irrispettosi con un dipendente non è solo una mossa del cazzo, ma rende solo la tua situazione molto più difficile. Le persone diventano meno motivate ad aiutarti quando le tratti come spazzatura e sicuramente non si fanno in quattro per semplificarti la vita. Un semplice sorriso o ” per favore e grazie ” può rendere le tue esperienze molto più facili a lungo termine.